このたび、クラウドドクター／どこでも診療所にて導入事例の一つとして、「窓」を活用した石川県・佐渡島内の皮膚科オンライン診療について掲載いただきました。導入の背景・運用方法など検討材料としてご活用ください。
｜地域の医療機関・薬局と連携し、佐渡島内の皮膚科受診機会を支援
皮膚のかゆみ・湿疹・できもの・肌荒れなどは、日常の中で多くの方が経験する身近な症状です。
一方で、症状によっては専門的な判断や、継続的な相談が必要になることもあります。佐渡島内では、開業医の高齢化や担い手不足が地域医療の課題となる中、島内唯一の皮膚科開業医が2026年7月末に閉院。皮膚科を受診できる医療機関が基幹病院に限られる状況となり、患者様の集中による負荷の増大が懸念されていました。
こうした中、患者様の受診先を心配する声を受けた地域の調剤薬局のさど調剤グループが、クラウドドクターと近隣の内科医院へ相談。地域医療を置き換えるのではなく、支えるための「補完型」のオンライン診療として、皮膚科の受診機会を継続する体制づくりが始まりました。
（中略）
｜看護師・薬局・専門医が支える、安心して受診しやすい体制へ
オンライン診療を地域で活用するうえで大切なのは、患者様が安心して受診できる環境を整えることです。今回の診療では、現地で医院の看護師が診察に付き添います。デジタル機器の操作に不慣れな高齢の患者様でも、診療時にサポートを受けながら受診できる体制です。
また、佐渡向けには、クリニックでの勤務経験が豊富な女性皮膚科医を配置。高齢の患者様が継続して同じ医師に相談できるようにしています。診療後は、地域の調剤薬局グループが処方応需により服薬をサポートします。医師の診療だけで終わるのではなく、薬の受け取りや服薬まで地域の中で支えられることも、この取り組みの重要なポイントです。｜“画面越し”でも、対面に近い診察環境を
今回の診療では、MUSVI株式会社のテレプレゼンスシステム「窓」を活用しています。
「窓」は、相手が等身大で映り、臨場感と遅延感の少なさによって、対面同等のリアリティを実現するシステムです。相手の様子だけでなく、空間の雰囲気まで自然に伝わるため、島外の皮膚科医が来院した患者様を診察する環境づくりに活用されています。
皮膚科は、視診が重要な診療科です。だからこそ、単に画面でつなぐだけではなく、医師と患者様ができるだけ自然に向き合える環境をつくることが大切になります。島外の専門医と佐渡島内の患者様を、より対面に近い形でつなぐ。
「窓」の活用により、オンライン診療でありながらも、相談しやすい診察環境を支えています。記事全文はこちら
